La gestión del desempeño es una herramienta fundamental para una efectiva gestión humana. 

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Permite a las empresas medir el desempeño de las personas y de los equipos para visualizar claramente los resultados que se están alcanzando.

 

Es una herramienta basada en definición de competencias y resultados clave que otorga mayor claridad acerca de lo que se espera de las personas, así como detectar sus oportunidades de mejora.